L’aggressività è una situazione di frequente riscontro nell’ambito sanitario. Non solo il Pronto Soccorso può essere teatro di agiti aggressivi o addirittura violenti, ma anche la corsia d’ospedale o il reparto di strutture lungodegenziali. Questi eventi mettono a rischio l’incolumità del personale sociosanitario e contribuiscono a creare difficoltà sul luogo di lavoro. Il management di situazioni potenzialmente a rischio è, però, spesso difficile e poco studiato. Molte situazioni potrebbero essere prevenute o precocemente risolte, onde evitare le conseguenze più gravi.

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